SICUREZZA
Emergenza COVID-19
Arrivo e partenza:
- Osservanza di tutti i protocolli di sicurezza in conformità alle direttive delle autorità
- Verifica giornaliera della salute dello staff
- Verifica della temperatura degli ospiti prima del check-in
- Pannelli e schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti
- Gel e spray disinfettanti per mani e superfici disponibili nelle aree comuni
- Possibilità di check-in e check out senza contatto
- Pagamenti elettronici contactless disponibili
- Kit di primo soccorso disponibile
Soggiorno, camere ed aree comuni:
- Patio esterno privato ed esclusivo per ogni camera
- Impresa di pulizie professionale
- Utilizzo di prodotti efficaci contro il Coronavirus
- Camere disinfettate ed isolate tra un soggiorno e l’altro
- Tessili puliti ed igienizzati da lavanderia professionale
- Patio colazione esterno con tavoli distanziati, puliti e disinfettati dopo ogni utilizzo
- Colazione servita al tavolo
- Sterilizzazione piatti, posate, bicchieri
- Assenza di elementi contaminanti nelle aree comuni (come giornali e menù)
- Regolare pulizia e disinfezione di tutte le superfici ad alto contatto
Politiche speciali di prenotazione e cancellazione:
In caso di cancellazioni o rinunce oltre i termini contrattuali, direttamente dettate dall’emergenza sanitaria Covid-19 (ad esempio in caso di certificata positività al virus, quarantena, impossibilità a viaggiare) non sarà applicata alcuna penale. Per eventuali importi già versati sarà possibile usufruire del credito tramite voucher.